微信客服怎么转人工
的有关信息介绍如下:本答案介绍了在腾讯客服页面转人工、在公众号中转人工等方法,安卓手机和苹果手机操作一致,以下是苹果手机在微信腾讯客服页面转人工的步骤说明:
点击腾讯客服
打开微信的聊天界面,在页面上方点击输入框输入腾讯客服点击进入。
输入想要咨询的问题
进入腾讯客服的页面之后,输入想要咨询的问题进行发送。
点击“点击此处”
这个时候页面中会弹出回复内容,点击内容中的蓝色字体点击此处。
填写信息
翻转页面之后,在页面中填写问题类型、问题描述、问题账号、联系电话等信息。
点击提交
填写好之后,勾选页面下方的两个允许条件,点击提交就会有人工客服进行处理了。
点击通讯录
打开微信的聊天页面,在页面下方点击通讯录进入。
点击公众号
进入通讯录的页面之后,在页面中点击公众号进入。
点击加号图标
进入公众号的页面之后,在页面右上角点击加号图标。
输入腾讯客服
翻转页面之后,在页面上方输入腾讯客服进行搜索。
点击腾讯客服
搜索出来腾讯客服之后,点击搜索出来的腾讯客服进入。
点击其他
翻转页面之后,在页面中点击其他这个选项进入。
点击更多其他问题
进入其它页面之后,在页面下方点击更多其他问题进入。
点击在线咨询
进入更多其他问题的页面之后,在页面下方点击在线咨询进入。
点击返回微信
这个时候页面会弹出一个对话框,点击返回微信这个选项。
输入问题进行发送
进入到腾讯客服的页面之后,在页面中输入问题进行发送即可。