电话营销/销售的开场白话术技巧

电话营销/销售的开场白话术技巧

电话营销是企业销售产品非常重要的推广方式之一，利用电话行销可以低成本的与顾客建立沟通，通过电话要约客户或者介绍产品都非常的直接有效。

但是，电话销售往往会引起顾客的厌烦，甚至有时刚表明来由就被顾客无情的挂断电话，尤其是通过助理转接给企业老板，更是难上加难，这也是所有企业电话营销所面临的一大难题。

然而，好的电话话术可以巧妙的影响顾客，使顾客愿意配合，倾听，并且与我们进行沟通，因此，电话销售技巧决定了电话营销的成败，下面就为大家介绍几种非常有效的电话营销开场白话术沟通技巧。

成为客户法

很多企业老板不愿接听电话，一般都是由助理代接，因此，电话推销一般不容易成功，因此，需要通过有效的话术，使老板可以接听电话。企业老板都不希望被推销，但是如果我们成为企业的客户，那么老板会很热情的接听电话，因此，当电话销售人员打通电话后，表明自己对对方的产品感兴趣，需要咨询，让企业老板接电话，那么助理一般都会把电话转接给企业老板，而且，企业老板会非常的热情，只要销售人员通过巧妙和话术，通过咨询对方的产品过程中，找到对方的需求并推销自己的产品，电话营销效果会非常好。

成为医生法

销售人员拨打电话后，通过对方助理，说明对方老板看病的一些结果出来了，需要告诉对方情况，这样助理一般都会马上把电话转接给企业老板。然后电话销售人员通过祝福方式说对方身体健康，一切良好等，把话题渐渐转入销售中，即可轻松开始电话营销。

给出结果法

接通顾客电话后，直接说明结果，当对方对我们的结果有兴趣愿意详细了解时，再把话题转到产品介绍中，比如：

李老板，你愿意一个月让你的企业利润提升10倍吗？

张小姐，你希望30天学会英语吗？

周先生，你想改掉吸烟的毛病吗？...

利用这种给出结果的话术，可以找出自己的目标需求客户，快速锁定客户进入电话销售。

激起兴趣法

利用激起兴趣法，可以快速刺激对方的兴趣，使对方产生疑惑并且可望的效果，这样顾客一般都会愿意继续听销售人员详细说明。比如：

李女士，我要送你一百万；

张先生，恭喜你中奖了；

黄老板，你太幸运了。....

制定详细的电话销售后，需要不断改进和优化，需要电话销售人员不断的练习，这样效果会越来越好，越来越完美。