Simone淘宝用户名被冻结是怎么回事
的有关信息介绍如下：
一、淘宝网的账号冻结原因：
1、因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
2、因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。
解决方法：
1、因严重违规被永久冻结，这个时候需要联系电淘宝客服。点击淘宝网首页，找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。
2、异地登录解决方法：
（1）、打开支付宝，输入您的支付宝账户和登录密码，点击【登录】。
（2） 、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服，如需恢复，请手机申请自助恢复”，如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码，可点击【手机申请自助解冻】。
（3）、输入您的支付宝账户名，再输入暂停账户时的手机号码，点击【下一步】。
（4）、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码，输入校验码，点击【确定】。
（5）、最后支付宝账户恢复成功，即可重新登陆淘宝。
扩展资料：
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。
处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。
限制创建店铺限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。处罚执行完毕后，用户方可创建店铺。
违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。
参考资料来源：百度百科-淘宝违规行为
参考资料来源：百度百科-淘宝规则
