WP8联机MTP不能连接的解决方法

WP8联机MTP不能连接的解决方法

WP8联机计算机采用MTP传输方式。如果连接时出现问题。请确认如下操作是否已执行：

1) 已安装Windows Media Player 11及以上版本。

2) 将手机连接到电脑的其他USB口上。

如果计算机已安装Windows Media Player 11以上及HTC Sync Manager最新版本，仍然未能识别手机，请参考以下方法：

1) 前往Microsoft网站下载Media Transfer Protocol Porting Kit （http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19153）

2) 点选“Continue”按钮(需要正版系统验证)

3) 点选“Download”按钮

4) 如果未能在30秒内自动下载, 请点选“Start Download”按钮

5) 储存档案至计算机

6) 打开安装档案

7) Next -> Repair -> Repair -> Finish -> 选择“Yes”，系统自动重启

完成以上步骤后，MTP装置应该可以被计算机正确地识别，如果仍然存在问题，再参考以下步骤：

1) 手机断开USB联机

2) 关闭计算机上Windows档案总管所有窗口，例如“我的计算机”

3) 更换USB接口联机手机

4) 右击“我的计算机”>管理，选择“装置管理员”，见到Portable Devices >“Unknown MTP USB device”，右键选择“Uninstall”（中文为“卸载”）。

5) 手机断开USB联机，然后重新联机计算机。

如果……依旧不能识别MTP装置，请尝试更换一台电脑连接手机。