如何与陌生人沟通
的有关信息介绍如下:生活中有些情况,我们不得不和陌生人相处,这就要考验我们的沟通水平了,小编总结了以下,希望对您有所帮助。
观察,选对陌生人。
在和陌生人沟通前,一定要先观察,不要选面恶的人,不要选急着做事或赶路的人,不要选带孩子的人,不要选太过时尚新潮的人。
礼貌是沟通的基础:对不起,打扰一下。
做什么事都要有礼貌,尤其跟陌生人,话语绝不能太随意,比如“嗨,问你个事”,这样很容易引起对方反感。
表明身份,说明意图,寻求帮助。
在别人接受您的打扰后,你应该主动说明自己询问的原因,比如”我是一名学生,在做一份调查“又或者“我是从外地来的,想去...地方”,大多数人是很有善心的,一定会真诚的为您解答。
要有耐心注视对方,仔细倾听。
由于二个人互相都不了解,可能你说有你的意图后,别人不是很了解,这时一定要有耐心,并仔细倾听,既使别人说的不对,也不要打断,等对方说完后可巧妙的再做出纠正,如“我听明白了,只不过......”,这样对方会回到你们讨论的焦点上来的。千万别用这样的语句“你可能没听明白”、“你误解我的意思了”。
用感谢结束沟通。
在沟通完以后,一定要说声谢谢,感谢您的帮助。