淘宝怎样退货

淘宝怎样退货

很多人喜欢淘宝买东西，一般情况下是能买到称心如意的产品的，可是万一买到了不中意的或者质量出问题的产品，该怎样退货呢？

给出质量的产品拍照片，注明出问题的地方。再把照片传与客服沟通，达成退货意向。

自己把出问题的产品包装好，用快递回寄回去。快递单据一定要保留好，要拍照并发给客服。

注意的是：手机或者相机拍摄的高质量图片不要直接在旺旺上发送，很有可能会导致发送失败，要压缩质量，或者再次截图发送。

在淘宝的订单里面，我们点击“请退货”按钮进入网上的退货流程。

仔细填写退货信息，包括：物流公司名字、快递单号、以及退货说明，然后点击“提交脱货信息”。

客服收到货之后，会在网页客户端进行处理，我们的快递费用和保险费用以及购买货物的款项都会打给我们的。