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滴滴忘记添加过路费怎么办

滴滴忘记添加过路费怎么办

的有关信息介绍如下:

滴滴忘记添加过路费怎么办

滴滴忘记添加过路费怎么办?

打开手机,点击微信app,进入微信。

在微信主界面往下拉,在弹出的列表中选择“滴滴出行”小程序。

在滴滴出行右下角选择“我的”,进入滴滴出行个人中心界面。

在个人中心选择“客服”,进入客服中心界面。

在客服中心右下角选择“联系客服”,进入小滴界面。

选择“全部服务”。

在弹出的列表中选择“快车”或者“礼橙专车”,此处以“快车”为例,进入服务对话框。

在对话框中输入“滴滴过路费怎么加进去”,在回复的信息中选择“已支付”。

如下截图,已支付订单无法为您添加附加费。

在第8步,选择“未支付”,在回复的信息中选择“是”。

如下截图,拼车单无法为您添加附加费。

在第10步,在回复的信息中选择“不是”,再在回复的信息中选择“【转人工】”联系人工进行处理。

综上所述:只有未支付的非拼单订单才可以联系人工客服添加附加费。