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京东买到假货可以怎么投诉并获得赔偿

京东买到假货可以怎么投诉并获得赔偿

的有关信息介绍如下:

京东买到假货可以怎么投诉并获得赔偿

在京东上买到假货,可以怎么投诉并获得赔偿呢?下面请看详细操作步骤。

步骤1:登录京东账户,点击【我的】。

登录京东账户,在打开的页面中找到【我的】二字,并点击这两个字。

步骤2:点击【客户服务】。

在新打开的页面中找到【客户服务】,并点击这行字。

步骤3:点击【投诉维权】。

在新打开的页面中找到【投诉维权】,并点击这行字。

步骤4:点击【投诉】。

在新打开的页面中找到需要投诉的商品,并点击【投诉】。

步骤5:输入投诉内容【假货投诉和赔偿】后,点击【发送】。

在新打开的页面中输入【假货投诉和赔偿】字样后,再点击后面的【发送】,就可以进行投诉,并等待客服的回复。