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京东怎么在线联系客服

京东怎么在线联系客服

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京东怎么在线联系客服

今天的这篇经验和大家聊一聊关于京东怎么在线联系客服的问题,希望能够帮助到有需要的朋友。

许多朋友在这个平台进行购物出现了一些问题以后,想要找寻客服进行咨询问题以及解决问题,但是不知道怎么去找,这里简单的和大家聊一聊。首先我们肯定是要打开这个app的。

如果我们是想要找卖货的那个店家的客服的话,直接点击那个货品,然后进入相应的界面。

之后我们再点击那个供应商选项就可以找到那个货物的客服了。

如果我们是想找京东的客服的话,我们点击我的

然后再点击客户服务

在里面可以选择相应的服务类型,可以选择在线客服进行问题处理

也可以选择电话客服进行处理