口袋通有多客服系统吗?怎么和粉丝对话交流
的有关信息介绍如下:口袋通拥有自己强大的多客服系统,客服登录口袋通后台或下载口袋通手机客户端登录后,即可实现和客户实时对话。
手机客户端:下载方式:1.可以在口袋通首页上进行下载,如下图所示;2.安卓手机可以选择各大应用市场,搜索“口袋通”进行下载;3.苹果手机下载方式同上。
多客服桌面客户端:点击桌面在线客服-下载电脑桌面客户端-通过客户端与粉丝互动。如下图所示:你可以选择用户进行接待,也可以对恶意访问的用户进行删除(点叉)
多客服网页版 :无需下载任何软件,直接在后台打开点击使用即可,具体详见下图。支持对用户资料直接编辑保存且可显示订单详情,还有客服功能偏好设置。